Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Contact Centre Communication Platform от Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Носител на наградата Златна A' Design Award
Проектът Contact Centre Communication Platform с автор Akbank Design Studio е високо ценен носител на наградата A' Награда за дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване. Проектът Contact Centre Communication Platform получава наградата Златна A' Design Award през 2021 и е представен в The Competition Winners сред други необикновени дизайн проекти. Запознайте се с детайлите на проекта, открийте още творби с автор Akbank Design Studio и вижте защо дизайнът на проекта Contact Centre Communication Platform се отличава от конкурентните решения.
За проекта Contact Centre
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Contact Centre Communication Platform от Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Проектът Contact Centre получава наградата Златна A' Design Award, едно от най-високите отличия в A' Design Award & Competition. Проектите с отличие Златна A' Design Award съчетават силни оригинални дизайнерски решения с изключително професионално планиране. Голямо жури ги избира като изключителни проекти в съответните категории след справедлива, коректна, основана на заслугите и независима академична оценка, при която проектите се оценяват чрез гласуване в рамките на сляпо рецензиране от експерти по предварително установени, публично достъпни критерии.
Още дизайн проекти с автор Akbank Design Studio
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Akbank Qms Queue Managment System от Akbank Design Studio
Още в категорията „Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване“
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване U A I XR Workshop от OJI OSAMU
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Datalense Data Visualization от Alibaba Cloud
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Hive AI Knowledge Mapping Platform от Yongwen Dai
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване TTMM is Everything Clock Face Apps от Albert Salamon
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване The English Numbers Smartwatch Watch Face от Pan Yong
Дизайн на интерфейс, интеракция и потребителско изживяване Smart Water Resources Dispatch System Design от 4Paradigm UED
Изключителен дизайн на деня
Дизайнер на деня Всеки ден A' Design Award представя в рубриката „Дизайнер на деня“ изключително талантлив автор на оригинални и новаторски дизайн решения, продукти, проекти и архитектура. Днес с удоволствие Ви запознаваме с един от най-изявените дизайнери в света, чиито творби променят начина, по който възприемаме заобикалящата ни среда.
Дизайн интервю на деня Прочетете най-новите интервюта и разговори за дизайн, творчество, технологии и иновации между журналисти в областта на дизайна и световноизвестни дизайнери, архитекти и бранд мениджъри. Научете как дизайнерите и марките, отличени с A' Design Award, постигат изключително качество в дизайна.
Дизайн екип на деня Всеки ден A' Design Award представя отличен дизайн екип със собствен почерк, новаторски дух и творчески подход в рубриката „Дизайн екип на деня“. Разгледайте изключително оригинални и творчески проекти в архитектурата, добрия дизайн, модата, графичния дизайн и дизайн стратегията от водещи екипи от цял свят.
Дизайн на деня Всеки ден A' Design Award & Competition представя специален проект с изключителни дизайнерски качества в рубриката „Дизайн на деня“. Днес с голямо удоволствие показваме забележителен отличен проект, чийто превъзходен дизайн носи положителна промяна.
Дизайн легенда на деня Рубриката „Дизайн легенда на деня“, с подбор от A' Design Award & Competition, представя легендарни дизайнери, които правят света по-добър със своите изключителни продукти и проекти в полза на обществото и неговия напредък. Разгледайте портфолиа на дизайнери от световна класа, звездни архитекти и новатори.
Дизайнерски акцент на деня Всеки ден A' Design Award & Competition поставя във фокуса на рубриката „Дизайнерски акцент на деня“ наистина изключителен дизайнер, звезден архитект, творчески лидер или новатор, чиито творби са избрани въз основа на собствените им достойнства като забележителен пример за добър дизайн. Разгледайте портфолиа с отличени дизайн проекти.
Дизайн идея на деня Всеки ден A' Design Award & Competition представя в рубриката „Дизайн идея на деня“ особено новаторска дизайнерска идея или творческа концепция, която съчетава оригинално мислене и практични решения. Разгледайте удивителни отличени концепции, изобретателни подходи и вдъхновяващи визии от цял свят.
Дизайн марка на деня Всеки ден A' Design Award & Competition представя изявена марка, за която дизайнът е водещ, в рубриката „Дизайн марка на деня“. Рубриката разглежда идентичността, творческата визия, продуктите и корпоративните проекти на новаторски предприятия и институции. Открийте отличени марки и техните впечатляващи дизайн проекти.
Дизайн тенденция на деня Всеки ден A' Design Award & Competition разглежда оригинална тенденция в дизайна в рубриката „Дизайн тенденция на деня“, като представя зараждащи се стилове, променяща се естетика и нови творчески посоки в архитектурата, модата, изкуството, графичния и продуктовия дизайн и други области. Открийте най-новите дизайн тенденции още днес.
Вашият проект ли е следващият победител?
Проектите, отличени с A' Design Award, се представят в The Competition Winners пред нашата световна аудитория от любители на дизайна.
Участвайте в конкурса