Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
স্বর্ণ A' Design Award জয়ী
A' ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন পুরস্কার জয়ী অত্যন্ত সম্মানিত ডিজাইন হলো Contact Centre Communication Platform; স্রষ্টা: Akbank Design Studio। Contact Centre Communication Platform অর্জন করেছে 2021 সালের স্বর্ণ A' Design Award এবং অন্যান্য ব্যতিক্রমী ডিজাইনের সঙ্গে স্থান পেয়েছে The Competition Winners প্রদর্শনীতে। প্রকল্পটি সম্পর্কে বিশদ জানুন, আরও কাজ দেখুন ডিজাইনার Akbank Design Studio থেকে এবং জানুন কেন Contact Centre Communication Platform প্রতিযোগিতায় স্বতন্ত্র অবস্থান তৈরি করে।
Contact Centre সম্পর্কে
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre অর্জন করেছে স্বর্ণ A' Design Award — A' Design Award & Competition প্রতিযোগিতার সর্বোচ্চ স্তরের স্বীকৃতিগুলোর একটি। স্বর্ণ A' Design Award জয়ী ডিজাইনগুলো শক্তিশালী মৌলিক ডিজাইন ও অসাধারণ পেশাদার পরিকল্পনা একত্র করে এবং ন্যায্য, নীতিনিষ্ঠ, মেধাভিত্তিক ও স্বাধীন একাডেমিক পর্যালোচনার পর বৃহৎ বিচারকমণ্ডলীর বিচারে নিজ নিজ বিভাগের ব্যতিক্রমী কাজ হিসেবে নির্বাচিত হয়। এই প্রক্রিয়ায় পূর্বনির্ধারিত ও সর্বসাধারণের জন্য প্রকাশিত মূল্যায়ন মানদণ্ডের ভিত্তিতে জমা পড়া কাজ নিয়ে পরিচয় গোপন রেখে সমকক্ষ বিশেষজ্ঞদের মূল্যায়ন প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে ভোট দেওয়া হয়।
আরও ডিজাইন — স্রষ্টা: Akbank Design Studio
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Akbank Qms Queue Managment System — Akbank Design Studio
এই বিভাগে আরও দেখুন: ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন U A I XR Workshop — OJI OSAMU
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Datalense Data Visualization — Alibaba Cloud
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Hive AI Knowledge Mapping Platform — Yongwen Dai
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন TTMM is Everything Clock Face Apps — Albert Salamon
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন The English Numbers Smartwatch Watch Face — Pan Yong
ইন্টারফেস, ইন্টারঅ্যাকশন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইন Smart Water Resources Dispatch System Design — 4Paradigm UED
আজকের ডিজাইন উৎকর্ষ
আজকের ডিজাইনার প্রতিদিন A' Design Award এমন একজন অত্যন্ত প্রতিভাবান ডিজাইনারকে আজকের ডিজাইনার হিসেবে তুলে ধরে, যিনি মৌলিক ও উদ্ভাবনী ডিজাইন, পণ্য, প্রকল্প ও স্থাপত্য সৃষ্টি করেন। আজ আমরা আনন্দের সঙ্গে আপনার সামনে তুলে ধরছি বিশ্বের অন্যতম সেরা একজন ডিজাইনারকে, যাঁর ডিজাইন আমাদের বিশ্বকে অনুভব করার অভিজ্ঞতা গড়ে তোলে।
আজকের ডিজাইন কিংবদন্তি A' Design Award & Competition নির্বাচিত আজকের ডিজাইন কিংবদন্তি আয়োজনে তুলে ধরা হয় সেই কিংবদন্তি ডিজাইনারদের, যাঁদের উৎকৃষ্ট পণ্য ও প্রকল্প সমাজের কল্যাণ ও অগ্রগতি সাধন করে বিশ্বকে আরও ভালো করে তোলে। বিশ্বমানের ডিজাইনার, তারকা স্থপতি ও উদ্ভাবকদের ডিজাইন পোর্টফোলিও ঘুরে দেখুন।
আজকের আলোচিত ডিজাইনার প্রতিদিন A' Design Award & Competition আজকের আলোচিত ডিজাইনার হিসেবে এমন একজন সত্যিই ব্যতিক্রমী ডিজাইনার, তারকা স্থপতি, সৃজনশীল নেতৃত্বদানকারী বা উদ্ভাবককে তুলে ধরে, যাঁর কাজ মেধার ভিত্তিতে ভালো ডিজাইনের অসাধারণ উদাহরণ হিসেবে নির্বাচিত হয়েছে। পুরস্কারজয়ী ডিজাইন পোর্টফোলিও ঘুরে দেখুন।
আজকের ডিজাইন ভাবনা প্রতিদিন A' Design Award & Competition আজকের ডিজাইন ভাবনা হিসেবে এমন একটি অত্যন্ত উদ্ভাবনী ডিজাইন ভাবনা বা সৃজনশীল ধারণা তুলে ধরে, যাতে মৌলিক চিন্তা ও বাস্তবসম্মত সমাধান প্রকাশ পায়। বিশ্বজুড়ে চমৎকার পুরস্কারজয়ী ধারণা, উদ্ভাবনী পদ্ধতি ও অনুপ্রেরণাদায়ক ভবিষ্যৎ ভাবনা দেখুন।
আজকের ডিজাইন ব্র্যান্ড প্রতিদিন A' Design Award & Competition আজকের ডিজাইন ব্র্যান্ড হিসেবে ডিজাইনকে অগ্রাধিকার দেওয়া একটি বিশিষ্ট ব্র্যান্ড তুলে ধরে এবং উদ্ভাবনী ব্যবসা ও প্রতিষ্ঠানের পরিচয়, সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি, পণ্য ও কর্পোরেট প্রকল্পের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেয়। পুরস্কারজয়ী ব্র্যান্ড ও তাদের অনন্য ডিজাইন আবিষ্কার করুন।
আজকের ডিজাইন প্রবণতা প্রতিদিন A' Design Award & Competition আজকের ডিজাইন প্রবণতা হিসেবে একটি মৌলিক ডিজাইন প্রবণতা তুলে ধরে, যেখানে স্থাপত্য, ফ্যাশন, শিল্প, গ্রাফিক্স, পণ্যসহ নানা ক্ষেত্রে উদীয়মান শৈলী, বদলে যাওয়া নান্দনিকতা ও সৃজনশীলতার নতুন দিকগুলো দেখা যায়। আজই ডিজাইনের সাম্প্রতিক প্রবণতাগুলো আবিষ্কার করুন।
পরের বিজয়ী কি আপনার ডিজাইন?
A' Design Award জয়ী ডিজাইনগুলো The Competition Winners প্রদর্শনীতে তুলে ধরা হয় বিশ্বজুড়ে আমাদের ডিজাইনপ্রেমী পাঠকদের সামনে।
প্রতিযোগিতায় অংশ নিন