Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Алтын A' Design Award иегері
«Contact Centre Communication Platform» жобасының авторы — Akbank Design Studio, ал жобаның өзі «A' Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны сыйлығы» марапатының аса беделді жеңімпазы. «Contact Centre Communication Platform» жобасы 2021 жылы Алтын A' Design Award марапатына ие болып, The Competition Winners сайтында өзге ерекше дизайндармен бірге ұсынылған. Жоба туралы толығырақ біліңіз, авторы Akbank Design Studio болған басқа жұмыстарды көріңіз және «Contact Centre Communication Platform» дизайнының бәсекелестерінен қандай қасиетімен дараланатынын біліңіз.
Жоба туралы: Contact Centre
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. «Contact Centre» жобасы A' Design Award & Competition байқауындағы ең жоғары марапаттардың бірі — Алтын A' Design Award иегері атанды. Алтын A' Design Award иегері болған дизайндар ұтымды әрі бірегей дизайн шешімдерімен және айрықша кәсіби жоспарлауымен ерекшеленеді, ал үлкен қазылар алқасы оларды өз санаттарындағы ерекше жұмыстар ретінде іріктейді. Іріктеу әділ, адал, меритократиялық және тәуелсіз академиялық бағалауға негізделеді: конкурс жұмыстары алдын ала бекітілген, жұртшылыққа ашық бағалау өлшемдеріне сүйеніп, жасырын сараптамалық рецензиялау тәсілімен дауысқа салынады.
Автордың басқа дизайндары: Akbank Design Studio
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Akbank Qms Queue Managment System — Akbank Design Studio
Осы санаттағы өзге жұмыстар: Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны U A I XR Workshop — OJI OSAMU
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Datalense Data Visualization — Alibaba Cloud
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Hive AI Knowledge Mapping Platform — Yongwen Dai
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны TTMM is Everything Clock Face Apps — Albert Salamon
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны The English Numbers Smartwatch Watch Face — Pan Yong
Интерфейс, интерактивтілік және пайдаланушы тәжірибесі дизайны Smart Water Resources Dispatch System Design — 4Paradigm UED
Күннің үздік дизайны
Күннің дизайнері A' Design Award күн сайын бірегей әрі жаңашыл дизайндар, өнімдер, жобалар мен сәулет туындыларын жасайтын аса талантты маманды «Күннің дизайнері» ретінде таныстырады. Бүгін біз еңбектері дүниені қабылдауымызға ықпал ететін әлемнің ең үздік дизайнерлерінің бірін қуана ұсынамыз.
Күннің дизайн сұхбаты Дизайн журналистерінің әлемге әйгілі дизайнерлермен, сәулетшілермен және бренд менеджерлерімен дизайн, шығармашылық, технология және инновация туралы соңғы сұхбаттары мен әңгімелерін оқыңыз. A' Design Award жеңімпазы атанған дизайнерлер мен брендтердің дизайнда жоғары шеберлікке қалай жететінін біліңіз.
Күннің дизайн тобы A' Design Award күн сайын марапатқа ие болған, жаңашыл әрі шығармашыл ерекше ұжымды «Күннің дизайн тобы» ретінде таныстырады. Әлемнің жетекші дизайн топтары жасаған бірегей әрі тың сәулет, сапалы дизайн, сән, графикалық дизайн және дизайн стратегиясы жобаларымен танысыңыз.
Күннің дизайны A' Design Award & Competition күн сайын дизайн шеберлігін танытатын ерекше жобаны «Күннің дизайны» ретінде ұсынады. Бүгін біз үздік дизайны арқылы оң өзгеріс әкелетін көрнекті жүлдегер жобаны қуана таныстырамыз.
Күннің дизайн аңызы A' Design Award & Competition таңдаған «Күннің дизайн аңызы» қоғамға пайда әкеліп, оның дамуына үлес қосатын үздік өнімдері мен жобалары арқылы әлемді жақсартқан әйгілі дизайнерлерді таныстырады. Әлемдік деңгейдегі дизайнерлердің, танымал сәулетшілер мен жаңашылдардың портфолиоларын қараңыз.
Күннің таңдаулы дизайнері A' Design Award & Competition күн сайын жұмыстары еңбегіне қарай әділ бағаланып, сапалы дизайнның көрнекті үлгісі ретінде іріктелген ерекше дизайнерді, әйгілі сәулетшіні, шығармашылық көшбасшысын немесе жаңашылды «Күннің таңдаулы дизайнері» ретінде назарға ұсынады. Жүлдегер дизайн портфолиоларымен танысыңыз.
Күннің дизайн идеясы A' Design Award & Competition күн сайын өзіндік ойлау мен іс жүзіндегі шешімдерді танытатын аса жаңашыл дизайн идеясын немесе шығармашылық тұжырымдаманы «Күннің дизайн идеясы» ретінде ұсынады. Әлемнің түкпір-түкпірінен таңғаларлық жүлдегер тұжырымдамаларды, өнертапқыштық тәсілдер мен шабыт беретін болашақ көріністерін ашыңыз.
Күннің дизайн бренді A' Design Award & Competition күн сайын дизайнға басымдық беретін көрнекті брендті «Күннің дизайн бренді» ретінде таныстырып, жаңашыл кәсіпорындар мен ұйымдардың дара болмысын, шығармашылық көзқарасын, өнімдері мен корпоративтік жобаларын ашады. Жүлдегер брендтермен және олардың тамаша дизайндарымен танысыңыз.
Күннің дизайн үрдісі A' Design Award & Competition күн сайын өзіндік дизайн үрдісін зерделеп, сәулет, сән, өнер, графика, өнім дизайны және басқа салалардағы жаңа стильдерді, өзгеріп жатқан эстетика мен тың шығармашылық бағыттарды «Күннің дизайн үрдісі» ретінде таныстырады. Дизайндағы ең жаңа үрдістермен бүгін танысыңыз.
Келесі жеңімпаз сіздің дизайныңыз бола ма?
A' Design Award жеңімпазы атанған дизайндар The Competition Winners сайтында дүниежүзіндегі дизайнсүйер қауымға таныстырылады.
Байқауға қатысыңыз